Prezado(a) Gabriela.
Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre a estadia em nossa propriedade. Ficamos felizes em saber que você apreciou a ampla piscina e a bela estrutura da casa, assim como a cozinha bem equipada e os diversos banheiros disponíveis.
No entanto, lamentamos saber que alguns cômodos apresentaram um cheiro desagradável, assim como o armário da cozinha. Agradecemos por nos informar sobre essa questão, e gostaríamos de garantir que tomaremos medidas imediatas para aprimorar esse aspecto e proporcionar uma experiência ainda melhor para nossos futuros hóspedes.
Valorizamos seu feedback e levamos em consideração cada comentário para melhorar nossos serviços. Seus comentários nos ajudam a identificar áreas de melhoria e garantir que nossa propriedade esteja sempre em ótimas condições.
Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em um futuro próximo, para que possa desfrutar de uma estadia ainda mais agradável.
Atenciosamente,
Marcelo
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